小艺助手赋能原生鸿蒙出行解决方案，让推荐离用户更“近”一步

随着城市化步伐的日益加快，出行类应用作为城市居民日常出行的重要辅助工具，其重要性愈发凸显。然而，在传统技术框架下，出行类应用却面临着诸多挑战与不足。一方面，应用体验欠佳，用户界面复杂繁琐，操作不够人性化，导致乘客在使用时感到困惑与不便；另一方面，故障监测机制不够完善，难以及时有效地发现并解决设备故障，给乘客的出行带来了潜在的安全隐患。此外，设备适配问题也日益突出，不同品牌、不同型号的设备间兼容性较差，影响了乘客的使用体验。尤其是在高峰时段，乘客们常常在拥挤的队伍中焦急等待，面对新开辟的路线感到茫然无措，而想要查看行程进度更是需要经历一番复杂的操作。

面对这些传统框架下的出行类应用，为更好地助力各行业开发者降本提效开发鸿蒙原生应用，原生鸿蒙围绕“近站亮码、智能助手、实况进度”三大核心功能，为出行类应用带来了全新的解决方案。

一、近站亮码：高效通行，便捷出行

往昔，通勤高峰时乘客常因手忙脚乱地在手机中翻找乘车码而耽误行程，造成拥堵。为解决这一问题，鸿蒙系统凭借HarmonyOS桌面卡片和近场通信等创新技术，智能推荐乘车码服务。当用户接近公交或地铁站，系统会自动识别位置信息，并通过小艺建议功能在桌面上直观展示乘车码服务卡片。此外，在使用出行类应用时，得益于HarmonyOS SDK的意图框架与小艺对话能力的深度融合，乘客只需简单呼唤，即可一键唤起乘车码，这一改变大大减少了操作步骤，显著提升了出行效率，有效缓解了高峰时段的拥堵状况。

 二、智能助手：贴心服务，便捷导航

对于外地游客或初次到访的用户来说，乘坐公共交通线路可能会感到陌生和不便。然而，有了智慧助手小艺的贴心服务，这一切都将变得轻松简单。用户可以通过语音、拖拽、投喂等多种方式与小艺进行多模态对话，小艺会根据用户的意图精准匹配对应的服务，确保满足用户的各种需求。无论是查询打车路线、公交地铁站点，还是了解换乘信息，小艺都能凭借强大的功能迅速给出准确的答案。更令人惊喜的是，通过小艺记忆和MapKit查询精确地址信息的功能，用户只需对小艺说“帮我打车回家”，小艺便能自动唤起其储存的地址信息，为用户规划出最优的打车路线，让用户的回家之路更加便捷无忧。

 三、实况进度：实时动态，一目了然

针对用户打车、公交交通出行时无法及时了解旅途进程的问题，鸿蒙系统引入了实况窗功能。该功能能够在熄屏、锁屏、状态栏等多个位置实时展示关键事件的进展和变化信息。例如，在打车过程中，用户可以在屏幕上看到车辆信息、司机联系方式以及预计到达时间等；在公共交通出行时，用户可以查看实时到站信息。这些实时动态信息让用户能够随时掌握旅途进程，提前做好准备，避免错过重要时间节点。

 原生鸿蒙出行应用解决方案，在实现智能推荐、高效通行、贴心导航等一系列核心功能的基础上，更致力于与行业开发者携手，共同推动鸿蒙原生应用的降本提效。为此，与出行类APP进行了深度融合，并为其量身打造了定制化解决方案。

例如，淄博出行APP深度融合APMS（应用性能管理系统）技术，实现对应用各项指标的实时监测，包括崩溃（如CPPCRASH、JSERROR）及卡顿（ANR）等问题。一旦检测到异常，APMS能迅速定位并处理，有效预防舆情风险与用户投诉；在设备适配方面，原生鸿蒙的一多适配功能也为淄博出行应用带来了显著优势。折叠屏手机风靡当下，传统应用在新设备上频频 “水土不服”，画面显示错乱、功能操作失灵等问题屡见不鲜。而淄博出行应用通过接入一多适配功能，成功在手机及折叠屏上完成了适配，实现了一次开发、多端部署的目标，无论何种手机型号，用户都能畅享丝滑操作体验。

在未来，原生鸿蒙与轨道交通出行应用的融合将迈向更深层次。一方面，将持续优化小艺语音功能，进行精准识别、快速响应，进一步提升交互的便捷性；另一方面，随着新兴智能穿戴设备的兴起，原生鸿蒙也将助力出行应用拓展至智能手表等可穿戴设备上。届时，用户只需抬手间就能知晓公交实时动态、规划出行路线，实现真正的无缝出行体验。智慧出行，未来可期！