不拘一格、扩充二手车获客网络，淘车车97年店长投出“漂亮3分”

能力和年龄无关，在淘车车二手车，只要有才，就会有自己的一方舞台。97年的南昌门店店长陈勇就是这样一位“人小鬼大”的典型。年轻、敢闯的他，三年内实现了两级跳、一路晋升为店长，带领着淘车车的“年轻派”闯出了二手车的一片天。

淘车车南昌门店店长 陈勇

“绝处逢生”，在直播中看到光

作为当代新青年，陈勇思维活跃、敢为人先。5年前，当别人刚开始为了消遣刷短视频时，他已经利用业务时间，和妻子一起运营起个人账号，收获了颇具规模的粉丝群。更重要的是，这段经历让他锻炼出了能拍能剪的技能，为日后的发展打下了基础。

2020年，淘车车在南昌招兵买马，当时还在新车行业的陈勇看准二手车的发展势头，果断“跳出”舒适圈，应聘成为了一名淘车车的销售顾问。两个月的磨合期后，陈勇快速崭露头角，如开挂般3次拿下淘车车全国销售前十名，2022年更顺利晋升为门店销售经理。

还来不及开心，他便迎来了新的挑战。彼时因疫情，南昌门店一度生意清冷。门店熊店长决定从线上发力，通过抖音直播吸引客流。作为店内的业绩扛把子，又是一名“老网红”，陈勇被委以重任。

门店直播

当时，门店的车库就是直播间，备好道具和补光灯等设备，他和店长组成了淘车车南昌店卖车“二人组”。为了避免和平台上大V的正面竞争，他们选择错开时间，每天早上6点钟雷打不动开直播，以获得更好的流量推荐。

凭着专业的口播和搞笑内容的穿插，在没有投流的情况下，这对组合居然趟出了点小成绩。从无人问津，到高峰时不断有人私信问询，门店每个月通过直播收获的意向用户达到七八十个。在当时的“艰难”环境下，为门店业绩带来了一线光亮。

升任店长，获客“武器”多样化

2023年熊店长履新，南昌的店长职位空缺。日常综合表现优异的陈勇获得了竞聘机会，最终于6月份成功晋升为店长。短短三年，他便在淘车车实现了跨越式成长。

陈勇知道，职位越高，责任越重。和其他省会城市相比，南昌的常居人口不多，二手车市场发展相对缓慢。再加上新车一夜之间大降价，部分次新车型甚至出现二手车价格倒挂的现象，引得市场内车商叫苦连连，“不管是合资还是国产，销量都下跌不少。”

敢闯敢拼的陈勇决定“迎难而上”。除直播外，他想方设法扩充门店的获客网络，鼓励顾问们开阔思路、开拓销售渠道，比如尝试将展车开到商场等人流量较大的区域，争取更多曝光，吸引客流；与此同时，“手中有粮，心中不慌”，陈店长依然有节奏、有选择地采购车辆入库，等待行情企稳。

南昌门店团队

能让陈店长不怵困难，还在于他的背后有一支充满干劲的团队。“二手车消费对象趋于年轻化，90后占据了很大一部分，甚至有00后来买车。”陈店长说，南昌门店主打的就是朝气。目前，团队成员基本是年轻人，更有3个00后。“别看他们年纪不大，能力上可不打马虎，各个都是二手车行业的一把好手，而且年轻人更懂年轻人的想法”。

在年轻力量的拼搏下，南昌门店的工单转化率在淘车车长期保持前五的水平，更是在去年9-11月份，连续三个月荣膺公司“金牌门店”称号。

虽说小有成绩，但陈勇不甘现状，爱好打篮球的他期待在门店经营上继续投出漂亮的3分。当前车圈竞争激烈，打法日益多元，他希望紧跟淘车车的战略脚步、稳扎稳打，为南昌及周边城市更多用户带来“放心二手车”。