电动时代，起亚汽车的价值之战，不断革新用户出行体验

中国汽车新能源市场竞争愈演愈烈，起亚汽车作为全球知名的汽车制造商之一，积极面对这一激烈的市场竞争，选择从“价格战”转向由技术创新与产品升级驱动的“价值战”，不断革新中国用户出行体验。

从价格到价值，战略转型

在过去，许多汽车品牌通过降价促销等方式争夺市场份额，但这往往导致利润空间被压缩，影响了企业的可持续发展。起亚汽车意识到，要想在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，必须改变策略，从单一的价格竞争转向技术创新与产品升级驱动全面的价值竞争，以高品质、高价值打动用户。这意味着不仅要在产品的设计、制造上追求卓越，还需要关注用户体验、售后服务等各个环节。

去年，起亚发布了中国新能源战略，在品牌、产品、渠道、服务等各业务板块创新升级，加速起亚新能源转型进程。同时起亚坚持践行“在中国，为中国”长期主义战略，坚定不移地深耕国内市场，持续推进海外出口业务，打造出“内销外销齐头并进”的良好发展局面。

高品质产品，树立品牌形象

起亚汽车深知，只有高品质、高价值的产品才能赢得消费者的信任和青睐。依托起亚80年的高品质造车标准和全球领先的技术，悦达起亚不断推动产品创新与升级，以高品质、高价值产品扩充“燃油+纯电”的多元化产品矩阵。“百变生活智舱EV5”凭借其宽敞灵活的空间设计和先进的智能科技配置，成为紧凑型纯电SUV市场的明星产品。同时，“新K3轿车”以其时尚的外观设计、高效的能效表现和丰富的配置选项，满足了年轻消费者的多样化需求。“新生代智选SUV索奈”更是凭借其动感的设计语言和出色的驾驶性能，受到了市场的热烈欢迎。

全球知名的消费者洞察和市场研究机构J.D. Power发布了2023年美国车辆可靠性研究报告，起亚凭借车主用车三年后问题故障数最少的成绩，连续三年获评主流车品牌第一名。2024年上半年，悦达起亚多次在《中国汽车保值率研究报告》中位列当月合资品牌保值率榜单第三。在对汽车质量与可靠性要求更高的西部地区，悦达起亚的产品获得了极高的市场占有率。

技术创新，持续保持全球领先地位

起亚汽车近年来持续强化技术创新，力求在快速变化的汽车行业中保持领先地位。其战略重点包括电动化转型、智能化科技的应用以及氢能技术的发展。起亚将持续加大在中国的技术研发投入，以满足中国用户不断迭代的需求。目前，起亚已在中国布局了中国技术研究所、中国前瞻数字研发中心、中国大数据中心等研发团队，将基于起亚电动车专用平台，积极迎合中国市场特点和用户需求，聚焦移动出行、电动化、互联科技和自动驾驶四大技术方向，打造更加满足中国用户需求的技术和产品。

智能化科技方面，起亚在全球已经研发了L4智驾技术，同时聚合中国本土团队、开展本土技术研发，满足本土用户需求，通过上海前瞻数字研发中心充分调研了中国消费者需求，结合本地交通道路环境，打造更适配中国出行场景的L4智驾技术。

不断革新用户出行体验，吸引用户

除了提供高品质的产品外，起亚汽车还致力于提升用户体验。2024年以来，悦达起亚持续推动终端渠道的建设和升级深化，与上海智行、森纳美、锦龙、鑫汉马、上海悦达智行等为代表的大型经销商集团间建立了紧密的合作关系，同时齐齐哈尔等地也在努力提高电动化时代的服务体验。通过建立完善的售后服务网络，确保每一位车主都能享受到及时有效的维修保养服务。此外，起亚还推出了多种用户关怀计划，如定期的免费检查、优惠的配件更换等，这些举措都进一步增强了用户对品牌的忠诚度。

与此同时，起亚还在努力提升电动化时代服务体验。作为起亚在全球首款上线的Kia App，已于2023年12月20日正式上线，标志着起亚中国用户生态体系构建迈出重要一步，也将率先推动实现中国客户服务数字化转型。

长期主义，构建可持续未来

在电动化的道路上，起亚汽车采取的是长期主义的发展策略。这意味着不仅仅关注短期的销量增长，而是着眼于长远的品牌建设和市场布局。通过持续的技术创新和社会责任实践，起亚旨在成为推动汽车产业可持续发展的领头羊。去年起亚全球销量达到308.7万辆，并制定了2024年的全球销量目标为320万辆。2024年起亚季度营业利润和营业利润率再度连续创历史新高，并稳居全球前三汽车集团。2024年1-7月，悦达起亚国内外累计销售约13.2万辆，同比增长66.5%，销量增幅位居合资品牌第一，其中出口销量稳居国内合资车企第一，也是唯一入围出口榜单前十的合资品牌。

悦达起亚勇担社会责任。2024年，在中央广播电视总台财经节目中心《在华外企ESG行动报告》对外发布的排行榜中，悦达起亚ESG（环境、社会、治理）指数荣登“在华外资及港澳台企业ESG先锋20”榜单，在车企中排名第二（除现代汽车集团外），成为在华外企社会责任行动典范。此外，悦达起亚坚定履行社会责任，构建了包括起亚家园、希望小学、校企合作等项目在内的公益体系，累计资金投入超过1.1亿元。

结语：

随着全球范围内对于环保意识的增强以及政策的支持，电动汽车市场将迎来更加广阔的发展前景。起亚汽车通过其高品质、高价值的战略转型，不仅为自己赢得了竞争优势，也为整个汽车行业树立了一个良好的榜样。在未来，我们有理由相信，起亚汽车将继续引领行业潮流，为广大消费者带来更加美好、绿色的出行体验。