上海科达汽车销售服务有限公司
上海科达汽车销售服务有限公司位于上海市闸北区规划的汽车一条街汶水路269号,西邻交通大动脉沪太路,南面上海不夜城火车站,东边南北高架共和新路,交通便捷,人流集中积,是理想的汽车销售地段.公司占地7000平方米,拥有800m2的展示厅,1500m2的零件中心,2870m2的修理车间,集销售、维修、咨询四位一体,是陆风汽车上海地区唯一4S专营商、江铃汽车上岗销售技术服务中心、东南汽车授权特约维修站。
公司下携浦东分公司、闵行分公司以及徐淮连宿总代理徐州分公司和多家二级分销商,几年来坚持贯彻企业“和谐、发展、绩效”的经营理念,经营运行有了长足的发展,形成了自己的营销网络和经营模式,并获得了可喜的经营业绩。企业管理凸显见成效,企业2002年通过了ISO9000的认证;连续6年被江铃汽车评为全国优秀维修站;被上海市交通局评 为“规范服务新风窗口”、行业首批达标单位。
为了“对外树形象,对内练内功”公司将坚持不懈地做好以下几方面的工作。
(一)开展全员培训,提高整体素质,把管理人员和销售顾问送上海有关学校培训,接收新的管理信息,转变营销观念,为更大的发展建立人才交地。
(二)巩固ISO9000的推行成果,大力推行Service2000服务升级计划,建立新的服务理念,制订新的服务规范,树立良好的企业形象。“遵公司宗旨,循道德为人,同顾客换位,凭良心工作”。
(三)加强硬件建设、改善服务环境。使接待大厅整洁、宽敞、明亮;休息室宁静舒适,为客户营造一个温馨整洁的服务环境,给顾客一种放心满足、宾至如归的感觉。
经营目标:企业上规模,管理上档次,服务到新意,效益再提升,并用实际行动回报社会。
公司成立于1993年,是集销售、配件、维修、服务、物流为一体的大型汽车企业集团,是江铃在上海、苏北地区的战略合作伙伴。
公司长期以来始终贯彻“和谐、发展、绩效”的发展方针,坚持“客户至上、诚信为本”的经营理念。公司依据多年行业经验,总结出一套独特的经营管理模式,并建立了一批有效的营销网络。近年来,规模不断发展壮大,经营业绩逐年飞速上升,成为了行内影响力、知名度极高的企业。
科达公司的愿景是成为中国汽车销售服务领域的领导者。公司将让客户放心,让员工安心,并照顾更多的人作为使命,同时秉持“学习、创新、感恩、快乐、互助共进”的核心价值观。科达人随时谨记公司的十大司训,并将其作为做人、做事以及团队建设的共同原则:1、树正气,走正道,传正能量;2、相信是成功的开始;3、做让别人放心的人;4、言必行,行必果;5、专业体现价值,成果赢得认同;6、每天进步一点点;7、我就是快乐的源泉;8、利他方利己;9、不为眼前的利益出卖未来;10、没有完美的个人,只有完美的团队。