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车爵仕“精细化服务”领航汽车后市场差异化经营

2014年08月27日 12:33:55    来源:中华网财经    类型:转载    编辑:    评论:0
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   伴随汽车后市场逐渐成熟,汽车美容装饰业不断饱和,市场竞争日益残酷。诸多汽车服务店开始面临着越来越多的经营难题:熟手技师太难招,服务质量跟不上,品牌形象树不起,盈利能力上不来……缺乏持续性人才输出、高附加值产品技术更新及独特营销方法再造能力,导致粗放式经营泛滥,行业发展步伐放缓。

    业内人士指出,市场发展在经历激烈竞争的同时,也是一个由广到细、由专到精的过程。一系列问题将在市场细分过程中被分解和拆散,并促进整个行业的全面升级。车爵仕汽车服务连锁在中国11年的高速发展,恰恰证明了这一结论的正确性!

    作为国内知名汽车美容装饰养护服务品牌,车爵仕长期致力于汽车美容装饰养护技术、高端产品的引进及研发应用,并创新集扶持、培训、管理于一体的整店输出盈利模式先河,通过深化终端服务体系提升品牌影响力,开创了中国首家以“精细化服务”服务为导向的汽车美容装饰养护管理模式,成功谱写中国汽车服务店差异化经营典范。

    延续“精细化服务”内涵,车爵仕旗下连锁店无论是员工管理、服务品质、品牌知名度,还是整体盈利能力,均走在行业前头。车爵仕“精细化服务”立足于终端车主,表现在以消费者导向来规范车爵仕的具体业务流程、售后服务和运营辅导服务,专注于提高店面服务品质和运用质量,而不是片面追求快速盈利;并根据市场需求变化,不断调整终端店产品和服务结构,满足终端车主的差异化、精细化服务需求。在“精细化服务”模式下,车爵仕汽车服务连锁店终端优势不断凸显,形成有效品牌合力,促进了连锁终端体系竞争力的快速提升,盈利能力稳定高效!

    不仅如此,车爵仕“精细化服务”还着眼于提供加盟店持续性的、有针对性的后续扶持,在结合优秀连锁店成功经验基础上,针对各区域经营环境的差异性,提供店长上门诊断、24小时在线服务、加盟店二次培训、及时产品技术更新、整店服务升级、广告投放支持……享受全程运营指导,保障连锁店朝规范化、标准化、专业化、统一化方向发展,实现车爵仕汽车服务连锁店的成功复制!

    车爵仕“精细化服务”模式从终端和经营环节为当前汽车服务店强化市场竞争力提供了一种有效的解决思路,也对国内汽车后市场走向由广到细、由专到精的规范化发展轨道起到重要推进作用!

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