6年出口50个国家,力帆汽车服务全球化

　　2007年力帆汽车进军海外，在俄罗斯、埃塞俄比亚、伊朗、阿塞拜疆、乌拉圭、伊拉克等多个国家拥有海外工厂。时隔6年，力帆在世界各地的七家海外汽车制造基地和遍布全球50多个国家经销网络，成为了力帆汽车全球服务提升的基础，更成为力帆汽车出口战略的新起点。

　　新建服务网点 提供快速服务

　　2013年上半年，扬帆汽车（力帆汽车在埃塞俄比亚子公司）在亚的斯亚贝巴开启了第二家售后服务中心。目前有3000多辆力帆车行驶在埃塞俄比亚的道路上，为了提供快速和可靠的维修服务，开启第二家售后服务中心非常必要。新的服务站建成后，维修能力可达到每月1500台。

　　今年年初，力帆汽车在莫斯科的“品牌直营4S店”正式运营，力帆汽车首款SUV—力帆X60也在莫斯科上市。截至目前，在俄罗斯的83个城市，共有150多个力帆汽车经营的网点。密布的网点给莫斯科消费者带来更便捷的服务，也增加了他们对力帆汽车的信心，有效地反哺了销售。2012年，力帆汽车在俄罗斯销量首次突破2万台，共销售20544台，并连续两年蝉联中国自主品牌汽车品牌在俄罗斯市场的销量冠军。

　　交流营销策略 分享经营之道

　　同一时间在智利，力帆汽车2013全国经销商大会在位于圣地亚哥正式召开，来自智利各地的几十家力帆汽车经销商一起分享经营之道。

　　在秘鲁、巴西、俄罗斯、埃及，售后服务经理培训也正如火如荼的开展中。2013年上半年，力帆售后服务中心综合服务部陆续针对多国服务商展开“售后服务经理培训”。培训对象包括力帆汽车海外服务商售后服务经理、服务商内训师。通过培训，使售后服务经理更加熟悉产品属性和售后服务处理技巧，为当地消费者带来便捷。

　　培训技术骨干 提高维修技能

　　与此同时，为期8天的力帆汽车伊朗 “一次性修复率提升培训”顺利结束。来自力帆汽车综合服务部的培训讲师，为当地总服务商及二级经销商技术骨干展开培训。课程内容涵盖伊朗市场常见汽车故障和故障解决方案，课程安排理论讲解与实践操作相结合，课后测试精选要点等。在未来三个月，伊朗力帆汽车还将对全体二级经销商技术人员进行相应地转训及强化培训。

　　“国际力帆，世界力帆”，力帆汽车正在用实际行动实践这一点。