奇瑞汽车--第九届售后服务技能竞赛复赛

　　8月22日，“技艺超群 满意一百” 奇瑞汽车第九届售后服务技能竞赛复赛华北区域服务赛事在天津庞大冀瑞4S店内正式拉开帷幕。

　　比赛以“理论测试+实操测试”形式考察选手的专业水平，严格考察站长、维修技术和服务顾问3个岗位的各种专业技能，从中决出的优胜者将获得全国总决赛的参赛资格。

　　比赛当日，奇瑞汽车销售有限公司领导莅临现场致开幕辞，并现场观战，检验选手的专业技能能力。“技艺超群 满意一百”奇瑞汽车销售服务技能竞赛至今已经开展了九届，在这个以赛促练的大平台上，人才得到充分磨练和启发，多位服务精英更脱颖而出，成为全国服务站工作岗位的骨干；服务站也通过比赛过程得到技术交流和相互提升，使得服务质量不断提升，赢得了更多的用户，大大提升了服务站的服务水平，使得服务技能竞赛成为奇瑞汽车竞争市场、赢占市场的一张王牌。

　　奇瑞连续九届的服务技能竞赛的主题一直为“技艺超群 满意一百”，其很好的诠释了奇瑞汽车举办本次技能竞赛的Z终目标：希望站在客户的角度，通过技能竞赛，检阅检验奇瑞汽车售后服务体系的服务水平，培育和造就更多技艺超群的人才，促进和提升更多的客户对奇瑞服务的满意。

　　汽车市场已逐步迈入新时代，售后服务在支撑4S店的运营和获利方面尤为重要，奇瑞“快乐体验”服务品牌，已经深入民心。一个好的服务离不开一个好的技能团队，连续9届技能比赛，已经形成了奇瑞服务网络重视技能、提升技能的良好氛围。

　　在服务技能竞赛多年累积的经验里，包含的成熟的竞技模式、丰富的比赛经验，细化的消费者需求，都将成为奇瑞不断大幅提升的售后服务品质，为全国的用户提供更加便捷、更加优质的售后服务，树立起奇瑞全新的服务形象的有力基础。