从2013年12月23日开始,北京现代启用了新的品牌战略方向“从现代 到未来”。这意味着北京现代就在您的身边,为您创造与众不同的品质人生,通过富有创意及革新精神的方式与消费者一同迈向光明的未来。
北京现代将以品牌为导向进入“品牌经营”时代,通过制定差异化品牌策略,对产品、营销、售后服务三个方面的提升,赢得消费者对企业品牌的喜爱。
在产品方面,北京现代将通过升级品牌独有的产品“风动美学”理念,强化产品的主动安全与行车安全技术,提升产品的燃油效率和环保性,满足消费者对产品品质最优的期待。
在营销方面,北京现代还将积极参与体育营销、文化营销、企业社会责任方面的活动,使北京现代成为真正被消费者喜爱的品牌。在服务方面,为了使消费者体验到更舒适、更高端化的服务,北京现代进一步加快了三四线城市经销商网络布局速度,扩大了全球统一GDSI形象标准建设特约店的数量和规模。与此同时,北京现代对全车系实行了动力总成5年/10万公里的质保服务,其中第八代索纳塔、名图、全新胜达、ix35等四款车型,更享受整车5年/10万公里的售后服务标准,以超长的质保为车主提供更多的保障。未来北京现代将持续秉承“品质经营”的方针,提升的SSI(销售服务满意度)和CSI(售后服务满意度)指数,使北京现代的车主成为优秀品质的直接受益人。