简介

柳擎宇帮助众人解读：“从问卷调查的结果來看，大部分接受问卷调查的人认为，那些生宰客行为的商铺分为两类，一类是地痞流氓恶棍以及一些与黑恶势力有勾结的店铺，他们掌握着足够的暴力资源，可以通过暴力手段威胁顾客不得不接受被宰的结果，甚至还出现了一些游客不认同被宰结果而被殴打的情况；另外一类则是属于那种有人脉有背景的商铺，那些商铺依仗着有亲戚朋友在公安局、工商局、物价局或者是混社会的，所以他们肆无忌惮的宰客，游客就算是想要投诉都无法得到正常的处理，最终也只能不了了之。”